Das Führungscoaching - Unterstützung auf dem Weg zur Führungskraft
In diesem Video sehen Sie, welche 6 Schwerpunkte der Personalführung es gibt und wie Sie den Übergang von Angestellten zur Führungskraft meistern können. Außerdem wird erklärt, für wen ein Führungscoaching zu welchem Zeitpunkt sinnvoll ist.
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„Menschen arbeiten für Menschen, nicht für Unternehmen.
Wer das versteht, weiß den Wert von authentischer Mitarbeiterführung für die Zusammenarbeit in der Praxis zu schätzen.“
Nicht das Gespräch und die Behandlung von Patienten kosten viel Kraft und Energie, vielmehr sind es die die organisatorischen und zwischenmenschlichen Probleme, die Stress und Ärger produzieren.
Der Erfolg einer Arztpraxis hängt nicht nur von den medizinisch-fachlichen Kenntnissen ab, entscheidend dafür ist auch die Art und Weise wie Sie Mitarbeiter richtig führen, fördern und entwickeln. Dabei spielen auch „soft facts“ eine wesentliche Rolle.
Sind die Mitarbeiter:innen loyal und emotional mit Ihnen und der Praxis verbunden, ist das die beste Basis für nachhaltige, entspannt-angenehme Zusammenarbeit und damit mehr Zufriedenheit für Sie selbst, Ihre Patienten und Mitarbeiter:innen.
Personalführungs-Coaching für Ärztinnen und Ärzte -
Vom Praxisinhaber zur Führungskraft
Sie wünschen sich mehr Entlastung im Praxisalltag, weniger Ärger und Stress und dafür bessere Zusammenarbeit und ein entspanntes Praxisklima?
Ihr Ziel ist es, Ihre Stärken in der Personalführung auszubauen, damit Sie im Umgang mit Ihren Mitarbeiter:innen sicherer werden und auch schwierigere Situationen leicht meistern können?
Mit meinem einzigartigen Führungscoaching-Programm begleite und unterstütze ich Sie dabei gerne!
Mitarbeiterführungs-Coaching –
Von der Fachangestellten zur Führungskraft
„Stehe an der Spitze, um zu dienen, nicht um zu herrschen."
- Bernhard von Clairvaux
Als Praxismanager:in oder leitende Medizinische / Zahnmedizinische oder Tiermedizinische Fachangestellte haben Sie in der Praxis eine herausgehobene, verantwortliche Position. Als erste Ansprechpartner:in für Vorgesetzte und Kolleg:innen haben Sie eine Art „Sandwichposition“ und sind Bindeglied für Ihr Team.
Neben den medizinisch-fachlichen Aufgaben und dem Praxismanagement ist die Mitarbeiterführung ein wichtiger Baustein Ihrer Praxis.
Gerade beim Start in Führungsrolle kann es zu inneren Konflikten, aber auch stressbelastenden Situationen kommen.
Sie wünschen sich mehr Führungswissen, Kommunikationskompetenz und Selbstvertrauen?
Ihr Ziel ist es, Ihre Führungsstärke auszubauen, damit Sie beim Mitarbeiter führen sicherer werden, gute Entscheidungen treffen und auch schwierigere Situationen leicht meistern können?
Mit meinem einzigartigen Führungscoaching-Programm begleite und unterstütze ich Sie dabei gerne!
Anlässe für ein Coaching können sein
Sie haben eine Praxis neu eröffnet oder übernommen und wünschen sich Unterstützung
Sie fühlen sich oft gestresst, wünschen sich mehr Entlastung
Sie wünschen sich Klarheit beim Mitarbeiter führen
Sie fühlen sich oftmals missverstanden und wünschen sich Kommunikationstipps
Sie sind neu in der Personalführungs-Rolle und wünschen sich Feedback
Es gibt schwierige Situationen mit Mitarbeiter:innen
Es kommt zu vermehrten Fehlzeiten und/oder Fluktuation
Sie haben Fort-/Weiterbildungen absolviert und fühlen noch Unsicherheiten
Anlässe für ein Coaching können sein
Sie haben eine Praxis neu eröffnet oder übernommen und wünschen sich Unterstützung
Sie sind neu in der Personalführungs-Rolle und wünschen sich Feedback
Sie fühlen sich oft gestresst, wünschen sich mehr Entlastung
Es gibt schwierige Situationen mit Mitarbeiter:innen
Sie wünschen sich Klarheit beim Mitarbeiter führen
Es kommt zu vermehrten Fehlzeiten und/oder Fluktuation
Sie fühlen sich oftmals missverstanden und wünschen sich Kommunikationstipps
Sie haben Fort-/Weiterbildungen absolviert und fühlen noch Unsicherheiten
Unternehmensberatung für Ihre Praxis:
Wieso bei Praxistrainungplus?
Um das Potenzial Ihrer Praxis voll auszuschöpfen, biete ich Ihnen individuell zugeschnittene Beratungsleistungen und Fachwissen. Mein Angebot erstreckt sich über ein breites Spektrum an Dienstleistungen, die gezielt darauf abgestimmt sind, Ihren Praxiserfolg zu maximieren und alltägliche Herausforderungen effektiver zu bewältigen.
Praxiserfolg erzielen
Durch bessere Kommunikation, Mitarbeiterbindung und motivierende Teamarbeit!
Flexible Lernformate
Anpassung der Lerninhalte und -methoden an individuelle Bedürfnisse und Zeitpläne.
Individuelle Seminarangebote
Zu den Themen: Praxiskommunikation, Mitarbeiterführung und Stressmanagement.
QM-Beratung
Überprüfung und Optimierung des Qualitätsmanagements in medizinischen Praxen.
Langjährige Expertise
Über 20 Jahre Führungserfahrung im medizinischen Bereich.
Keine Vertragsbindung
Die Zusammenarbeit stimmen wir auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse ab. Eine vertragliche Bindung gehen Sie damit nicht ein.
Das erwartet Sie
Folgende Schwerpunkte beinhaltet das Coaching
Mitarbeiterführung
Gute Mitarbeiterführung ist der Schlüssel für Erfolg und Lebensqualität. Im Coaching lernen Sie Führungsstile und Methoden der modernen Führung kennen und reflektieren Führungssituationen aus Ihrem Alltag. Durch das Coaching werden Sie fit in der Führung, bekommen Sicherheit und entwickeln Führungsstärke.
Teambildung
Alle an einem Strang oder jeder für sich? Teamgeist, Motivation und positives Arbeitsklima sind kein Zufall! Individuelle Teambuildingmaßnahmen mit kreativen Workshops fördern das Verständnis zwischen den Mitarbeiter:innen, stärken das Wir-Gefühl und die innere Bindung zum Unternehmen.
Konfliktbewältigung
Ungelöste Konflikte am Arbeitsplatz kosten Energie, Zeit und Geld. Sie sind belastend und können auf Dauer sogar die Gesundheit von Vorgesetzten und Mitarbeiter:innen gefährden. Das zeigt, wie wichtig es ist, dass Konflikte möglichst frühzeitig bearbeitet und gelöst werden. Konfliktcoaching unterstützt Sie dabei!
Stressreduktion
Der richtige Umgang mit Zeitdruck und Stress ist für viele ein Drahtseilakt. Während kurzfristiger Stress meist kein Problem darstellt, kann er bei längerem Anhalten sowohl auf den Körper als auch die Psyche negative Auswirkungen haben. Im Coaching arbeiten wir zielgerichtet an Ihrem Mindset und persönlichen Stressmanagement.
Organisation
Effizientes Praxismanagement und smartes Qualitätsmanagement sind wichtige Bausteine für unternehmerischen Erfolg. In einer Praxisvisitation beleuchte ich Ihre Strukturen und Abläufe sowie die Kommunikation. Profitieren Sie von meinem neutralen Blick und unserer Zusammenarbeit, in der ich den Veränderungsprozess aktiv begleite!
Kommunikationstipps
Machen Sie sich und Ihr Team fit für wertschätzende Kommunikation und verbessern Sie so Ihr Image und die Zufriedenheit von Patienten, Kunden, Vorgesetzten und Mitarbeitenden. Alle Trainings, Workshops und Coachings sind individuell auf Ihre Bedürfnisse und Wünsche abgestimmt.
Informationen zum Programm
Praxisvisitation mit ausführlichem Gespräch
Konzepterstellung für das Führungscoaching
2-teiliges Online-Seminar
Zoom-Termin über 1,5 Std. im 2-Wochen-Rhythmus
Kontinuierliche Ansprechbarkeit während des Programms
Erstellen eines Leadership-Profils
Dauer 3 oder 6 Monate
Angewandte Methoden
Die Basis für das Systemische Coaching und die Beratung bilden vertrauliche, ziel- und lösungsorientierte Gespräche. Neben guter Kommunikation mit systemischen Fragen- und Feedbacktechniken können hilfreiche Tools und wirkungsvolle Methoden zum Einsatz kommen. Weitere Infos finden Sie unter Praxiscoaching.
Anonyme Befragungen
Eine Mitarbeiterbefragung ist ein hervorragendes Instrument, um Soft Facts zu ermitteln, wie Betriebsklima, Arbeitszufriedenheit und Motivation und gleichzeitig Anregungen für konkrete Änderungen bzw. Verbesserungen zu bekommen. Je nach Zielsetzung wird sie als kleiner Stimmungscheck oder umfassende Befragung durchgeführt. Sie unterstützt die Entwicklung und stärkt die innere Bindung zum Unternehmen.
Supervision
Die Supervision ist eine spezielle Form der Beratung für Einzelpersonen und Teams. Es können sowohl Arbeitsabläufe als auch die Kommunikation mit Kolleg:innen, Vorgesetzten oder Kund:innen supervidiert werden. Hierbei werden Verhalten und Handlungen reflektiert, um neue Erkenntnisse für den beruflichen Alltag und den Umgang miteinander zu gewinnen. Eine Supervision findet immer im geschützten Rahmen statt und ist zeitlich begrenzt. Lesen Sie dazu auch die Infos rund um das Teamcoaching.
persolog® Leadership-Profil
Das Geheimnis für privaten und beruflichen Erfolg liegt darin, sich und andere besser zu verstehen. Lernen Sie über das wissenschaftlich anerkannte persolog® Leadership-Profil unterschiedliche Persönlichkeitstypen und Verhaltenstendenzen kennen und erstellen Sie Ihr eigenes Profil. Das Leadership-Profil unterstützt Sie dabei, das eigene Verhalten Schritt für Schritt zu reflektieren, zeigt Stärken und Potenziale auf und fördert Ihre Entwicklung.
Sie möchten sich persönlich weiterentwickeln?
FÜHRUNGSKRÄFTE SEMINAR
Sie sind noch neu in der Führungsposition oder haben gerade eine Weiterbildung im Praxismanagement erfolgreich abgeschlossen?
Mitarbeiterführung Seminar
Das Mitarbeiterführung Seminar gibt Ihnen Struktur, Klarheit und Sicherheit für Ihren Führungsalltag in der Praxis.
Ihre Fragen. Meine Antworten.
Für wen ist das Führungscoaching geeignet?
Das Führungscoaching richtet sich an alle Personen im Gesundheitswesen mit Führungsverantwortung.
Ich stehe vor einer Praxisübernahme. Ist das Führungscoaching auch für mich geeignet?
Kann das Führungscoaching auch online gebucht werden?
Wie hoch sind die Kosten für ein Führungscoaching
So kann die Praxisberatung ablaufen
In der Praxis
Pro Beratung 2-4 h
6-8 Beratungen im Abstand von 2 Wochen
Am Anfang unserer Zusammenarbeit stehen ein ausführliches Gespräch und eine Praxisvisitation. Dafür begleite ich Sie und Ihr Team in der Praxis, achte auf die Kommunikation und schaue mir relevante Praxisabläufe an. Im Anschluss daran erhalten Sie ein ausführliches Feedback. Abhängig von Ihren Wünschen und Zielen, kann unsere Zusammenarbeit in Einzelgesprächen oder mit dem gesamten Team erfolgen. Die Beratung endet dann, wenn das Coaching- bzw. Beratungsziel (z. B. Patientenkommunikation am Empfang und Telefon verbessern oder Konflikte im Team lösen) erreicht ist. Viele meiner Kundinnen und Kunden wünschen sich auch im Anschluss noch weitere Begleitung ihrer Praxis- und Teamentwicklung.
Informieren Sie sich auch gerne über die Möglichkeit der individuellen Praxisberatung.
Das sagen Kunden über Praxistrainingplus
Sehr geehrte Frau Fleißner-Mielke,
wir danken Ihnen ganz herzlich für die großartigen Tage. Beide Seminare (erfolgreiches Telefonieren und professionelles Kommunizieren) haben die Erwartungen unserer Mitarbeiter übertroffen. Die Seminare haben uns durch Ihre sehr freundliche und kompetente Art sehr gut gefallen. Die Teilnehmer fanden die Durchführung abwechslungsreich und betriebsnah. Beispiele basierten ausschließlich auf unseren Erfahrungen, was zu realitätsnahen Rollenspielen führte. Diese Vorgehensweise kam wirklich sehr gut an. Besonders hilfreich waren die Formulierungshilfen für schwierige Kunden. Verbesserungsvorschläge bzw. Tipps konnten seitens der Teilnehmer sofort umgesetzt werden. Wir können von unserer Seite dieses Kommunikationstraining auf jeden Fall für andere Kliniken/Praxen weiterempfehlen.
Eva-Maria G., Bereichsleitung Rezeption, Tierklinik Stommeln
Christiane Fleißner-Mielke überzeugte mit ihrer freundlichen, professionellen und zuverlässigen Art. Die Praxisbegehung machte sehr viel Spaß, brachte neue Motivation und unsere Sicherheit zurück! Unsere Erwartungen wurden mehr als erfüllt. Wir freuen uns auf eine weitere Zusammenarbeit und sagen: HERZLICHES DANKESCHÖN!!
Praxis Dr. Radon, Allgemeinmedizin, Gräfendorf
Die ReVis Augenklinik mit weiteren Standorten bucht seit vielen Jahren Inhouse-Schulungen bei Frau Fleißner-Mielke. Das letzte Seminar "Optimal kommunizieren, auch in schwierigen Situationen" war - wie bisher alle Schulungen - sehr informativ und praxisnah. Mit ihrer offenen und sympathischen Art konnte Frau Fleißner-Mielke unsere Mitarbeiter begeistern und motivieren. Wir bedanken uns für die bisherige Zusammenarbeit und freuen uns auf weitere Seminare mit ihr.
ReVis Augenklinik Aschaffenburg mit weiteren Standorten
Wir hatten bei Frau Fleißner-Mielke ein Inhouse-Seminar zum Thema Optimal kommunizieren auch mit schwierigen Patienten. Ihre Tipps und Anregungen für die optimale Kommunikation in einer Arztpraxis waren äußerst praxisorientiert und können von uns im Praxisalltag sehr gut umgesetzt werden. Das Seminar war sehr informativ. Gerne jederzeit wieder.
Praxis für Neurochirurgie Prof. Krone/Dr. Hüttmann/Dr. Herbold, Würzburg
Liebe Christiane,
auf diesem Wege nochmal Danke für dein Coaching! Auch wenn ich zum Ende des Coachings nicht mehr in der Praxis war, habe ich jeden Teil voll und ganz in mich aufgesogen. Das Coaching macht Mut und Vorfreude für eine Selbständigkeit, aber gibt auch steigen Input zu Mitarbeiterführung & Teamzusammenhalt.
Ich habe gelernt, welcher Typ Führungspersönlichkeit ich bin, was mich auszeichnet und wo ich mich weiter entwickeln kann. Christiane hatte immer Zeit für Fragen und wir haben fast immer aktuelle Probleme aus der Praxis besprechen können. Der Inhalt ist super strukturiert aufgebaut, aber es bleibt genug Raum für individuelle Anpassung. Christiane kann so viel aus ihrer Erfahrung aus jahrelanger Arbeit in Praxen berichten, sie weiß genau von was sie spricht.
Das Wertvollste an dem Coaching ist aber in jedem Fall Christiane selbst: kompetent, professionell, wertschätzend, aufbauend, fröhlich, empathisch, motivierend, inspirierend. Danke !! ❤️
Dr. med. Theresa Wilhelm, Fachärztin für Allgemeinmedizin
Christiane ist eine langjährige und mir liebe gewonnene Geschäftspartnerin geworden. Ich würde sagen, sie gehört zu den Menschen, von denen ich guten Gewissens sagen kann, dass sie sehr empathisch ist. Das ist selten! Ich persönlich würde mir jederzeit von ihr Rat einholen. Das habe ich auch schon. Ich kann Christiane definitiv für Ihre Coachings und zu 100% empfehlen! Nehme ihre Coachings in Anspruch. Ihr habt nichts zu verlieren. Nur zu gewinnen!
Mike Peter, Sachverständiger für Datenschutz, yourprivacyfirst
Ich kann die Seminare und Coachings von Frau Fleißner-Mielke uneingeschränkt weiterempfehlen! Meine Erwartungen an das Coaching (Verhaltensprofil, Seminare Online und Präsenz halten) wurden vollständig erfüllt. Schon in der Vergangenheit konnte ich bei einigen Seminaren teilnehmen. Ich kann nur sagen: professionell, fachkompetent, zuverlässig, sympathisch und herzlich! Ich bin sehr dankbar für alles Tipps und Ratschläge. Frau Fleißner-Mielke weiß immer, welche Stellschrauben zu verändern sind! Vielen Dank für das Coaching und die Begleitung!
Angelina Neubauer, Medizinprodukteberaterin bei Ergo Medical
Mit einem professionellen Hygienekonzept und nach monatelanger Vorbereitung sind wir nun sehr glücklich, dass gestern das Seminar zum Thema "Kommunikation" stattfinden konnte. Ein riesiges Dankeschön an Frau Fleißner-Mielke, die uns informativ, professionell und mit viel Raum für Individualität durch den Tag führte. Wir haben viel dazu gelernt und sind als Team nochmal ein Stückchen zusammen gerückt.
Sabrina Seliger, kaufm. Geschäftsführerin VETPraxis für Kleintiere Biebergemünd
Gute und fachkompetente Beratung und Betreuung, weit über das normale Maß hinaus. Frau Fleißner-Mielke kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen!
Dr. med. Lutz Funke, Venenzentrum Würzburg
Sehr geehrte Frau Fleißner-Mielke,
nach mehreren gemeinsam geplanten und organisierten Seminaren können wir Ihnen sehr gute Konzeptinhalte bestätigen.
Unsere Erwartungen haben Sie voll erfüllt und umgesetzt. Es ist Ihnen rasch und sicher gelungen, den teilnehmenden Mitarbeitern die unterschiedlichen Seminarinhalte näher zu bringen. Aus den Rückmeldebögen der Teilnehmer geht ebenfalls hervor, dass immer eine gute Mischung aus Theorie und Praxis vorhanden ist und Möglichkeiten für Diskussionen und Erfahrungsaustausch sowie konkrete Tipps für den Berufsalltag Bestandteil Ihrer Seminare sind. Dazu wird Ihre positive Ausstrahlung, freundliche und sympatische Art sehr geschätzt.
Insgesamt ergab die Befragung unserer Mitarbeiter durchweg gute bis sehr gute Bewertungen für Ihre Seminare. Dieser positiven Bewertung schließen wir uns gerne an. Wir freuen uns, Sie auch für weitere Seminare einladen zu können.
(bezugnehmend auf das Führungskräfteseminar "Führen. Fördern Kommunizieren.", das Seminar "Optimal kommunizieren, auch mit schwierigen Patienten" und das Seminar "Optimal kommunizieren mit Kollegen und Vorgesetzten")
Ketteler Krankenhaus, Offenbach
Es gibt Menschen, die uns nach jeder Begegnung bereichern. So ein Mensch ist Frau Fleißner-Mielke. Ihre Beobachtungen, Analysen und Empfehlungen sind immer relevant, realitätsbezogen, praktisch, hilfreich und voller Empathie, Mitgefühl und Respekt für ihr Gegenüber. Ich bin froh darüber, Sie kennen gelernt zu haben und empfinde den Kontakt zu ihr beruflich und menschlich als eine echte Bereicherung.
Elena Tasler-Salloum, Hautärztin Privatpraxis Nürnberg
Warum Praxistrainingplus?
Individuelle Beratung
Vor Beginn der Zusammenarbeit führe ich mit meinen Kundinnen und Kunden ein vertrauliches Erstgespräch. Die Beratung selbst wird individuell auf deren Bedürfnisse und Wünsche abgestimmt. Dabei sind mir eine positive Beziehung und ganzheitliche Betrachtung der Praxis wichtig. Vor der Beratung steht oftmals eine Praxisvisitation mit Feststellen von Stärken und Verbesserungspotenzialen.
Individuelle Beratung
Vor Beginn der Zusammenarbeit führe ich mit meinen Kundinnen und Kunden ein vertrauliches Erstgespräch. Die Beratung selbst wird individuell auf deren Bedürfnisse und Wünsche abgestimmt. Dabei sind mir eine positive Beziehung und ganzheitliche Betrachtung der Praxis wichtig. Vor der Beratung steht oftmals eine Praxisvisitation mit Feststellen von Stärken und Verbesserungspotenzialen.
Fachliche Kompetenz
Als ehemalige Praxismanagerin in Arztpraxen unterschiedlicher Fachrichtungen, Systemischer Business-Coach und QM-Auditorin verfüge ich sowohl über jahrelange Branchenerfahrung im Gesundheitswesen als auch über langjährige Führungserfahrung. Meine Fachkenntnisse in den Bereichen Praxis-, Qualitäts- und Personalmanagement frische ich durch regelmäßige Fort- und Weiterbildungen auf. Das sehe ich als Basis für eine moderne, professionelle Praxisberatung.
Fachliche Kompetenz
Als ehemalige Praxismanagerin in Arztpraxen unterschiedlicher Fachrichtungen, Systemischer Business-Coach und QM-Auditorin verfüge ich sowohl über jahrelange Branchenerfahrung im Gesundheitswesen als auch über langjährige Führungserfahrung. Meine Fachkenntnisse in den Bereichen Praxis-, Qualitäts- und Personalmanagement frische ich durch regelmäßige Fort- und Weiterbildungen auf. Das sehe ich als Basis für eine moderne, professionelle Praxisberatung.
Eigene Konzepte
Sowohl die Trainingskonzepte als auch die Leadership- und Teambuilding Methoden wurden aus der Praxis für die Praxis entwickelt. Jedes Konzept passe ich, abhängig von der jeweiligen Ausgangssituation und Zielvorstellung, individuell auf die Bedürfnisse meiner Kundinnen und Kunden an. Für den QM- und Praxismanagementbereich erstelle ich vor dem Kick off einen praxisbezogenen, detaillierten Projektplan.
Eigene Konzepte
Sowohl die Trainingskonzepte als auch die Leadership- und Teambuilding Methoden wurden aus der Praxis für die Praxis entwickelt. Jedes Konzept passe ich, abhängig von der jeweiligen Ausgangssituation und Zielvorstellung, individuell auf die Bedürfnisse meiner Kundinnen und Kunden an. Für den QM- und Praxismanagementbereich erstelle ich vor dem Kick off einen praxisbezogenen, detaillierten Projektplan.
Hier geht's zur Anfrage und kostenlosen Erstberatung
Sie haben eine Frage oder interessieren sich für mein Angebot? Dann schreiben Sie mir gerne und lassen Sie uns schon bald vertraulich miteinander sprechen. Ich freue mich darauf, Sie kennenzulernen!
Christiane Fleißner-Mielke
+49 (9356) 933654
"Menschen und Teams zu fördern und stärken, ist das, was mich antreibt. Ihre Zufriedenheit und ihr Glück, ist das, was mich immer wieder tief berührt."
- Christiane Fleißner-Mielke
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Beratung vor Ort oder via Zoom
Zugeschnittene Konzepte
